POLITIKA PRIVATNOSTI

Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih obrađujemo i u koje svrhe, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti i najboljim e-commerce praksama.

Korišćenjem sajta oppositestudio.rs potvrđujete da ste upoznati sa načinom prikupljanja i korišćenja Vaših podataka.

1. Osnovni podaci o kompaniji

Ovaj sajt i internet prodavnica posluju u okviru:

Opposite Studio
Adresa: Kosovska 26A, 21000, Novi Sad
PIB: 107614748
MB: 62866403
Kontakt e-mail: salon.opposite@gmail.com
Kontakt telefon: 062 779809 / 021 553825

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo samo podatke neophodne za:

• obradu online porudžbine
• dostavu proizvoda
• izdavanje računa
• komunikaciju sa kupcem
• unapređenje korisničkog iskustva
• sprečavanje zloupotreba i bezbednosne svrhe

Podaci koje kupac može ostaviti:

  • ime i prezime

  • adresa dostave i naplate

  • broj telefona

  • e-mail adresa

  • podaci o porudžbini

  • IP adresa (automatski)

  • kolačići (cookies)

Napomena: Podaci o platnim karticama nikada ne prolaze kroz naš server, niti su nama dostupni.

3. Kako koristimo vaše podatke

Vaši podaci se koriste isključivo za:

  • obradu porudžbine

  • izvršenje plaćanja

  • tehničku podršku

  • slanje potvrde o plaćanju

  • isporuku

  • pravne i sigurnosne potrebe

  • informisanje o statusu porudžbine

Podaci se ne koriste za druge svrhe bez Vaše saglasnosti.

4. Zaštita podataka o plaćanju

Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacije se prenose preko zaštićene, kriptovane veze, koristeći SSL sertifikat i tehnologiju kartičnih organizacija.

Naš sistem nikada ne vidi broj kartice kupca.

Plaćanje se odvija direktno na stranici banke / procesora plaćanja.

5. Kolačići (Cookies)

Koristimo kolačiće kako bismo:

  • omogućili funkcionisanje korpe

  • zapamtili podešavanja korisnika

  • obezbedili pravilan rad sistema

  • poboljšali funkcionalnost sajta

Kupac može obrisati cookies u bilo kom trenutku u podešavanjima svog browsera.

6. Ko ima pristup vašim podacima

Pristup imaju samo zaposleni kojima je to neophodno za obradu porudžbine:

  • ovlašćeni radnici Opposite Studija

  • kurirske službe (samo podaci potrebni za dostavu)

  • payment procesor (samo podaci vezani za plaćanje)

  • računovodstvo

Podaci se ne prodaju trećim licima.

7. Pravo na izmenu i brisanje podataka

Kupac ima pravo da:

  • zatraži izvoz svojih podataka

  • zatraži brisanje podataka

  • izmeni postojeće podatke

  • povuče saglasnost za marketing

Za sve zahteve:
Email: salon.opposite@gmail.com

8. Gde se podaci čuvaju

Podaci se čuvaju na bezbednim serverima u skladu sa zakonom i GDPR standardima.

9. Izmene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmene Politike privatnosti, a sve izmene biće objavljene na ovoj stranici.

0